Existiu algum problema na rede Moche?
No dia 22 de agosto foi cobrado uma extramensalidade de 1.62€ por acesso a dados móveis porquê?
Isto está relacionado com a promoção Noites Sem Limites?
Reputação 3
Olá
O Fórum não consegue ter acesso aos dados dos clientes e saber a que se refere esse teu consumo extra, tens de falar com o Apoio ao Cliente ou ir até a uma loja MEO. Depois podes gerir a tua extramensalidade e alterar o valor limite que tens neste momento.
Este valor foi retirado no dia da ativação da campanha Noites Sem Limites.
Só queria perceber se está relacionado?
Pergunta feita aqui também.
Reputação 3
Olá
Tens de ver essa situação com o Apoio ao Cliente, é que o Fórum não tem acesso aos dados dos clientes. Também podes ir até uma loja MEO.
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