Pergunta

TROCA DE POS PAGO PARA PRE PAGO

  • 20 February 2023
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Olá estou voltando para o Brasil, tenho um numero moche pos pago, mas preciso trocar para pre pago pois por esses dias ainda vou utilizar, e sendo pre pago consigo usar e pagar e quando eu for embora e paga de usar não vão ficar despesas para tras.

Quem puder me ajudar, já liguei mas não consegui resolver.


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Reputação 3

Olá @Maiara Oliveira 

Podes alterar o teu tarifário através da tua área de cliente my MOCHE. Os tarifários MOCHE não têm fidelização, por isso, a forma mais simples é mesmo no my MOCHE onde vais à conta de cliente > pedido > cessar serviços. Se o teu tarifário for pré-pago basta não fazeres carregamentos.

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