Pergunta

alterar email

  • 5 September 2022
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Bom dia,
 

Perdi acesso ao meu email desta conta e pretendo alterar para 1 novo. Como faço?


1 resposta

Reputação 3

Olá @hirdicoN 

Caso não consigas entrar na tua área de cliente MOCHE terás de ligar para o atendimento para que te possam fazer a alteração de email da tua conta, liga 16 200.

 

Caso consigas entrar na tua área de cliente tens de seguir alguns passos:

1. Ires aos teus produtos

2. Retirares todos os produtos que tenhas na tua conta

3. Fazeres log out

4. Criares um novo ID com o novo email que queres

5.  Adicionares os produtos que retiraste 

 

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