Comentários colocados por Vanessa_MOCHE

88 Respostas

B
bruna laurindo Iniciado

Cadastro sem cartao cidadao
Pergunta

Olá Bruna, vê a resposta aqui.

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V
11 dias atrás em: MOCHE IS MORE
L
luizhbarth Iniciado

Moche para estrangeiros
Pergunta

Olá Luiz, vê a resposta aqui.

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V
11 dias atrás em: A TUA CENA
P
paula viana Iniciado

Registro
Pergunta

Paulo, vê a resposta aqui.

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V
11 dias atrás em: MOCHE IS MORE
M
Mariana Faustino Iniciado

Reclamação Sobre consumos
Pergunta

Olá Mariana, vai à tua área Moche para ver os consumos de tarifas diárias de internet. Esta FAQ explica. Sim, se bloqueares a tarifa diária, deixas de poder ver internet quando se acabar o teu plafond, mas não te será cobrado mais nada.

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V
11 dias atrás em: CENAS MOBILE
C
Carol99 Iniciado

Custo sms
Pergunta

Olá Carol99, tira aqui as tuas dúvidas sobre roaming.

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V
11 dias atrás em: CENAS MOBILE
S
Sara dias Iniciado

Como mudar para MOCHE legend
Pergunta

Sara, vai à página de tarifário do site MOCHE e escolhe "MudarTarifário".

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V
11 dias atrás em: TROPA MOCHE
G
Gomes Iniciado

Sou moche e minha NET está quase no fim como adicionar mais NET?
Pergunta

Olá Gomes, podes comprar mais net. Vê aqui.

9 1
V
11 dias atrás em: TROPA MOCHE
L
Luan Iniciado

Internet
Pergunta

Podes comprar mais net. Vê aqui.

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V
11 dias atrás em: MOCHE IS MORE
J
Joice Figueiredo Iniciado

Trocar de moche
Pergunta

Olá Joice, vai ao site e escolhe "Mudar tarifário"

9 1
V
11 dias atrás em: MOCHE IS MORE
R
Rita lima Iniciado

Tarifário
Pergunta

Rita vê se este post ajuda: https://forum.moche.pt/a-tua-cena-2/carregamentos-obrigatorios-681#post690

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V
11 dias atrás em: CENAS MOBILE
F
Fábio Bolonha Rookie

Como faço para ter o cód puk?
Pergunta

Só tens que ir à tua área MOCHE. Lá encontras o teu PIN e PUK.

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V
11 dias atrás em: A TUA CENA
X
Xica15 Rookie

Área de Cliente Moche
Pergunta

@Fábio Bolonha o número do cartão Moche é o teu número de tlm que tem o tarifário MOCHE.

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V
11 dias atrás em: A TUA CENA
M
Miguel C. Iniciado

Mandar SMS fora do país
Pergunta

Olá Miguel C. Para enviares SMS e fazeres chamadas para Portugal quando estás fora do pais, deves marcar o prefixo +351 ou 00351 antes do número da pessoa com quem queres comunicar. Podes usar os dados como fazes em Portugal, mas todas estas comunicações são comunicações em roaming e a sua taxação...

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V
2 meses atrás em: CENAS MOBILE
C
catarinaprates97-750 Iniciado

Netflix

Olá catarinaprates97-750 O que alguns tarifários Moche têm é o tráfego de acesso/utilização do Netflix incluído, não têm a mensalidade de ser membro do Netflix. Para veres Netflix tens que te registar e abrir uma conta no Netflix.

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V
2 meses atrás em: CENAS MOBILE
E
ERica233 Iniciado

Do pin do trl
Pergunta

Olá ERica233, Podes consultar o teu PIN na tua área de cliente online.

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V
2 meses atrás em: A TUA CENA
T
TomásLM Iniciado

MENSAGENS PARA FORA DO PAÍs
Pergunta

Estranho! Os SMS enviados para números portugueses não têm cobrança extra, são descontados do teu pladond de SMS do teu tarifário. Caso já tenhas esgotado o plafond de comunicações, então o envio de SMS tem custos, mas para ti é indiferente se o teu amigo está em Portugal ou no estrangeiro (desde qu...

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V
2 meses atrás em: A TUA CENA
A
Ajmer Iniciado

Tilu

Hello Ajmer, Go to your MOCHE client area (área de cliente MOCHE) and see this information.

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V
3 meses atrás em: CENAS MOBILE
A
Acácio silvia Iniciado

Pin

Olá @Acácio silvia, Entra na tua área de cliente MOCHE e lá encontrarás essa informação.

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V
3 meses atrás em: CENAS MOBILE
ADde

AcTive simcard
Pergunta

Hello You can activate your SIM card simply by making a phone call or SMS. After that you have 14 days to register your card in "Area Moche" in order to keep the MOCHE tariff plan advantages. See here for more information.

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V
3 meses atrás em: CENAS MOBILE
V
Vanessa_MOCHE Community Manager

NOVIDADE: Netflix no MOCHE
Pergunta

Olá Bibsss, O Netflix passa a estar incluído nos tarifários MOCHE 1GB, MOCHE 5GB, MOCHE Legend 1GB e MOCHE Legend 5GB nos+5GB por mês que já existiam para Youtube e Twitch. Não tens que fazer nada se já tiveres um destes tarifários.

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D
3 meses atrás em: A TUA CENA
V
victoriafern Iniciado

Será que posso pedir um cartão moche sem ter de alterar o meu número atual de telemóvel?
Pergunta

Olá victoriafern, Claro que sim! Se fores cliente de outra operadora, para manteres o teu número atual basta pedires a portabilidade do teu cartão, depois irás receber na tua morada um novo cartão MOCHE associado ao teu número. Se preferires um novo número, pede um cartão MOCHE gratui...

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4 meses atrás em: CENAS MOBILE
R
Renata Iniciado

Moche universitario do Santander
Pergunta

Olá Renata, Este ano a oferta MOCHE/Santader é esta: Ativação de novo número MOCHE: 2 semanas gratuitas + 2 semanas (com o 1º carregamento no mínimo de €7,50) + 2 semanas (com o 2º carregamento no mínimo de €7,50) Portabilidade para MOCHE: 3 meses grátis No teu caso não percebi muito be...

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V
4 meses atrás em: A TUA CENA
J
Joelmartins Rookie

Consumos Indevidos
Pergunta

Olá Joelmartins, Vai à tua área de cliente e lá tens a opção "Subscrição e compras" onde podes desativar e até bloquear futuros acessos.

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V
4 meses atrás em: A TUA CENA
A
AndreGM Mirone

Associar Moche a Pacote Meo TV+Net: Vantagens?
Pergunta

Olá AndreGM, O Moche é um tarifário pré-pago que funciona isolado do teu pacote MEO. Se quiseres aderir ao MOCHE temos muito gosto que passes a fazer parte desta Mochada. Podes pedir um novo cartão e ter um novo número MOCHE, ou podes manter o teu número e pedir portabilidade. Em alterna...

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V
4 meses atrás em: A TUA CENA
F
Flavio Iniciado

Registro com NIF
Pergunta

Olá Apenas os cidadãos estrangeiros podem registar-se sem cartão do cidadão mas com outro cartão que comprove a sua idade. O NIF não comprova idade.

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V
4 meses atrás em: A TUA CENA

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