fatura

  • 6 January 2023
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Boa noite

Gostaria de saber como faço para pagar minha fatura, pois entro para ver e não dá certo.

Obrigado


1 resposta

Reputação 3

Olá @Cah Saraiva 

Tens a fatura eletrónica ativa? Caso não tenhas segue estes passos para aderires.

Se já tens a fatura eletrónica ativa e o débito direto desativo, podes pagar as tuas faturas online no my MOCHE de forma simples e gratuita utilizando o MB WAY ou cartão de crédito.

 

Entra no my MOCHE com os teus dados​ e segue os seguintes passos:

1. Na página principal, verifica o ​valor a pagar

2. Seleciona Pagar

3. Escolhe o meio de pagamento que pretendes

4. Confirma o valor a pagar e carrega em Avançar

 

Meios de pagamento disponíveis:

- MB WAY: para pagares com uma solução multibanco no teu telemóvel ou tablet é necessário teres a app MB WAY instalada.

1. ​Introduz o número de telemóvel associado ao MB WAY

2. Seleciona Continuar Compra

3. Entra na app MB WAY e no menu Notificações encontra a notificação de Pagamento

4. Seleciona Aceitar

O pagamento fica pendente na área de cliente durante 5 minutos a aguardar que aceites o pagamento na app MB WAY. Se não o fizeres nesse prazo, o pedido será cancelado e terás de repetir a operação, ou em alternativa, utilizar outro meio de pagamento.

 

- Cartão de crédito: para pagares com cartão de crédito, basta selecionares esta opção e inserires os dados solicitados (número do cartão, data de validade e CVC)​.

 

___________________________

Podes também consultar o valor e dados para pagamento de forma simples e gratuita, através do my MOCHE​​.

Entra no my MOCHE com os teus dados e segue os seguintes passos:

1. No ecrã inicial, na área do VALOR A PAGAR seleciona Faturas

2. Escolhe o mês da fatura que pretendes consultar

3. Ao selecionar no link com o nome da fatura, irá iniciar-se automaticamente o download da fatura. ​

 

Podes encontrar o valor a pagar, a data limite de pagamento e os dados para pagamento na primeira página da tua fatura. Lembra-te que a entidade e a referência de pagamento são sempre as mesmas todos os meses e podem ser utilizadas para pagar qualquer valor e fatura.

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