Pergunta

tarifário

  • 20 April 2022
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Boa tarde, efetuei um carregamento de 10€ para um tarifário que é 8,50€ pois só usufrui durante meio mês, mas após fazer o pagamento ainda pedem para realizar o pagamento do mesmo, fiz apartir de mbway e aparece que o pagamento ainda não foi feito.


1 resposta

Reputação 3

Olá @TiagoMoniz01 

Pode demorar algum tempo a actualizar a informação da facturação. Se quiseres saber mais informações sobre o carregamento e facturação tens de o fazer com o serviço ao cliente, porque o Fórum não tem acesso aos dados dos clientes. Ligue para 16200.

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