Pergunta

Tariário

  • 18 February 2022
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Boa tarde,

Gostaria de alterar o meu tarifario para o moche de 3gb com fatura mas não esta a ser possivel na página e não queria falar com um assistênte devido ao custo da chamada.

 

Cumprimentos,

Inês Reis


1 resposta

Reputação 3

Olá @irfr 

O Fórum não tem acesso aos dados dos clientes, por isso não conseguimos alterar o teu tarifário. Confirma aqui todos os passos que são necessários para alterares o teu tarifário no my MOCHE.

Caso continues a não conseguir alterar o tarifário na tua área myMOCHE, terás mesmo de ligar para o 16200. Os temas sobre tarifários e faturação têm de ser vistos com o atendimento.

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