Pergunta

Problema com tarifário 2

  • 23 May 2019
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Eu carreguei o meu numero com 10 euros e mudei para um tarifário de 4,99 que ate 3 meses só pago 2,75 e dizera-me para esperar por um sms a dizer que o tarifário já tinha mudado e eu recebi esse sms e em seguida recebi a dizer que já podia usar o tarifário e que não ia pagar durante 2 semanas eu liguei para um amigo meu e a chamada foi desligada a meio e quando tentei ligar dizia que não tinha saldo sendo que mudei o tarifário e recebia a sms a dizer que já podia usar e agora tou com saldo negativo de -3,08 e eu tinha 5,85 e quando tinha o saldo negativo dizeram que o meu tarifário só podia usar no dia 30, sendo que não pago nada ate 6 de julho e como carreguei hoje já podia começar a usar sem pagar a partir de hoje mas só posso ussar dia 30 não faz sentido isto e um problema deles.


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