Pergunta

Oferta de 1GB por aceder à nova área Moche

  • 9 July 2020
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B
  • bob
  • Iniciado
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Boa tarde. Recebi o SMS de oferta de 1GB de dados extra por aceder à nova área Moche em my.moche.pt . Quando hoje acedi à área para redimir a oferta, não foi possível recebe-la. Na página inicial, cliquei no botão “Vê aqui”, relativo à oferta mencionada, que me reencaminhou para https://my.moche.pt/ofertas-para-si . No entanto, essa página diz-me “Neste momento não existe nenhuma oferta para ti”.

 

Atendendo ao exposto, peço e agradeço que o 1GB de dados extra seja adicionado ao meu total de dados, ou instruções alternativas para redimir a oferta.

 

Obrigado,

Bob

1 resposta

C

Também recebi a mesma mensagem. Registei o meu produto na nova plataforma para receber o 1GB grátis e deu erro. Voltei a tentar registar o produto várias vezes, mas agora dá o erro de que já tenho o produto registado, quando na minha área pessoal não aparece produto nenhum.

Também peço e agradeço que adicionem o 1GB aos meus dados, uma vez que todos os passos foram cumpridos da minha parte.

Obrigada.

 

Cumprimentos,

Carolina Carvalho

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