Pergunta

Não consigo enviar SMS nem usar dados

  • 3 October 2018
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Boas, acedi hoje ao Moche legend, e eu queria ir à internet ou mandar uma sms e não consigo, estou a usar um iPhone X , e já pesquisei no fórum como solucionar , mas nada com o iPhone , estou a começar a stressar com isto, não passo muito tempo em casa, e queria mesmo usar os dados...

outra questao, mandei e-mail para o apoio à Moche para conseguir a mudança de tarifário, ainda hoje é gostava de saber quanto tempo demoram a responder ao e-mail .

Obrigado

3 respostas

Reputação 3
Olá .

Tens saldo positivo no teu MOCHE? Já selecionaste o tarifário que pretendes? Já registaste o teu MOCHE na Área MOCHE e confirmaste a tua idade?

Procura também nas definições de redes móveis nas definições do teu telemóvel e verifica se tens a APN Internet e MMS correta.

INTERNET:

APN: internet
MMC: 268
MNC: 06
Tipo APN: defaut,supl

MMS:

apn: mmsc.tmn.pt
user: tmn
mmsc: http://mmsc
proxy de mms: 10.111.2.16
porta mms: 8080
mmc: 268
mnc: 06
Tipo APN: mms
(Tudo o resto em branco ou não definido)

Ola.

Estou tendo dificuldade em mexer no meu aplicativo do banco pois envia SMS mas não recebo pois o mesmo estar de férias no Brasil e não possui rede móvel , gostaria de saber se podem me auxiliar 

Reputação 1

Olá @Stephano 

Terás de falar com o atendimento, o Fórum não tem acesso aos dados dos clientes.

Liga para 16200 ou +351 961 001 620

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