Boa tarde,
Gostaria de saber o que se passa com o meu tarifário Moche, uma vez que vim para o estrangeiro 2 meses e não o consegui carregar durante esse período. Quando tive oportunidade de o fazer (20€) o valor foi recebido mas o meu plano continuou desactivado e não o consigo activar de maneira nenhuma, impossibilitando -me de receber qualquer chamada ou mensagem.
Gostaria de saber o que posso fazer uma vez que só chego a Portugal em Janeiro e até lá preciso mesmo de recuperar o meu tarifário.
Obrigado!