Pergunta

legend 1gb consumiu os dados em 4 dias

  • 5 Abril 2020
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desde ontem não consigo estabelecer ligações nas aplicações Facebook, Messager, Spotfify, Instagram etc... Que supostamente fazem parte das apps "ilimitadas", já tive a verificar na minha área cliente e ainda tenho 14 GB por gastar nessas aplicações, hoje recebi sms a dizer que já estou a pagar dados extras, hoje dia 5 vou ter que ficar 25 dias a penar por um problema que nada tenho a ver, sempre tive moche 500mb e nunca gastei o plafont, agora que mudo para legend 1gb, consome-me os dados em 4 dias, agradeço contacto co resolução ao meu caso.

obrigado.


2 respostas

Também me aconteceu, conseguiu resolver a questão?

Também me aconteceu, conseguiu resolver a questão?

Não resolvi nada, eles teem sempre umas teorias que nós é que entramos errado nas apps, se toda a vida entrei da mesma maneira, agora é que foi gastar dados, a culpa para eles é sempre do consumidor, agora fico o resto do mês sem poder usar home banking, email, redes sociais etc, não tenho paciência para voltar a ligar que é o que eles querem para cobrarem mais €2...e mandar email ficas sem resposta, se for aqui no Forum nunca respondem, enfim...

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