Boa tarde,
O meu tarifário é o Moche 1 gb e supostamente tenho 5GB por mês de tráfego para a aplicação Youtube, Twitch, Netflix, HBO PT e 15 GB para aplicações como o Facebook e o Instagram.
O meu problema é que eu uso o Instagram mas quando o uso, a internet é descontada nos 5 GB e não nos 15 GB.
Como posso resolver a situação?
Obrigada!