Pergunta

Gasto de Internet por apps com dados grátis

  • 17 Novembro 2020
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Boa tarde,

O meu tarifário é o Moche 1 gb e supostamente tenho 5GB por mês de tráfego para a aplicação Youtube, Twitch, Netflix, HBO PT e 15 GB para aplicações como o Facebook e o Instagram.
O meu problema é que eu uso o Instagram mas quando o uso, a internet é descontada nos 5 GB e não nos 15 GB.
Como posso resolver a situação?

Obrigada!


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