Na ultima semana foi-me retirado 1.99€ em 3 dias diferentes sem qualquer explicação, na area moche está referido como "Internet Diaria Nacional", no entanto, assumindo que seja acerca do plafond, este não teria sido gasto quando me foi retirado este dinheiro. O que faço?
Screencap: https://gyazo.com/72e05c142a0cb3e18b2d3587a9ad0fb1
Reputação 3
Olá
O Plafond de Internet Diária apenas é ativo automaticamente quando esgotas a tua internet base, e ao tentares depois de esgotado aceder á Internet, a operadora automaticamente ativa um extra de net para continuares a navegar. Se quiseres, na tua Área de Cliente MOCHE, poderás desativar este IT Diário, seguindo as instruções deste link de um post aqui no Fórum: https://forum.moche.pt/t5/A-TUA-CENA/IT-diário/m-p/740#M296
Se precisares de mais algum esclarecimento podes sempre abrir um tópico aqui no Fórum que alguém estará disposto a ajudar-te! 🙂
O Plafond de Internet Diária apenas é ativo automaticamente quando esgotas a tua internet base, e ao tentares depois de esgotado aceder á Internet, a operadora automaticamente ativa um extra de net para continuares a navegar. Se quiseres, na tua Área de Cliente MOCHE, poderás desativar este IT Diário, seguindo as instruções deste link de um post aqui no Fórum: https://forum.moche.pt/t5/A-TUA-CENA/IT-diário/m-p/740#M296
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