Resolvido

Dados moveis

  • 20 January 2019
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ola. eu sou moche e tenho 1gb por mes + apps ilimitadas (é o que eles dizem) . mas eu pelos vistos gastei o meu 1gb todo so a ir ao Instagram e a ir a todas as aplicações que eles dizem que "não gastam dados" como por exemplo Instagram, WhatsApp, iMessage ou FaceTime. são as que eu mais uso. quando vou ver os meus consumos no site, diz que ainda tenho 16gb por utilizar para as apps ilimitadas mas que ja esgotei os outros 1gb. como é que posso usufruir desses 16gb se quando ligo os dados não funciona nada??
também me mandaram uma mensagem a dizer que ja so tinha 50 mensagens para outras redes, quando vou consultar e me diz que ainda tenho mil e tal. não entendo.
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Melhor resposta por Demi 25 January 2019, 22:57

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Reputação 2
ola. eu sou moche e tenho 1gb por mes + apps ilimitadas (é o que eles dizem) . mas eu pelos vistos gastei o meu 1gb todo so a ir ao Instagram e a ir a todas as aplicações que eles dizem que "não gastam dados" como por exemplo Instagram, WhatsApp, iMessage ou FaceTime. são as que eu mais uso. quando vou ver os meus consumos no site, diz que ainda tenho 16gb por utilizar para as apps ilimitadas mas que ja esgotei os outros 1gb. como é que posso usufruir desses 16gb se quando ligo os dados não funciona nada??
também me mandaram uma mensagem a dizer que ja so tinha 50 mensagens para outras redes, quando vou consultar e me diz que ainda tenho mil e tal. não entendo.


Quando utiliza integralmente o seu plafond base deixa de conseguir usufruir do tráfego associado às aplicações 'de tráfego gratuito', em redes sociais e chats existem muitos conteúdos externos aos mesmos, vídeos, imagens, gifs que não estão alojados na mesma e que lhe vão consumir tráfego base.
Quanto às mensagens sugeria que utilizasse a área Moche para que conseguisse verificar o seu plafond de mensagens disponíveis.

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