Boa tarde,
Atualmente estou na Inglaterra e é impossível ir a Portugal. Minha linha telefônica está danificada, então não posso falar com uma assistente.
Depois de tanto insistir por e-mail e pelas redes sociais já me disseram que posso cancelar a conta remotamente a distancia, mas os maravilhosos assistentes não me dizem onde baixar o formulário ou quais são os passos para fazê-lo.
Realmente, estou extremamente decepcionada com o serviço e, o pior de tudo, estou há 4 meses pagando uma conta sem usar linha.
Fico muito grata a qualquer pessoa que possa me orientar no processo de cancelamento do serviço de moche.
Obrigada.
Melhor resposta por Vanessa_MOCHE
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