Pergunta

valor incorreto

  • 11 January 2023
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Minha fatura tem o valor de 12,50€ mas esse mês recebi com o valor de 63€ e não percebo o motivo. Gostaria de maiores esclarecimentos.


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Reputação 3

Olá @Miguelkuckoski 

Podes consultar as tuas faturas e veres todos os detalhes. Podes também consultar os teus movimentos agregados pela página de consumos da área my MOCHESe mesmo assim não conseguires perceber liga para o Apoio ao Cliente. O Fórum não tem acesso aos dados dos clientes.

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