Pergunta

Tarifário 10gb por 2,99

  • 10 September 2022
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Bom dia!

 

Ativei o tarifário moche legend 10gb no passado domingo, para aproveitar uma promoção onde durante 6 meses para além de 20gb extra o valor semanal seria de 2,99€ e não 4,99€. 

Descontaram os 4,99€ e não os 2,99€. Recebi mensagem com a confirmação na altura da alteração e da aquisição da promoção, mas aparentemente não está ativa. Como poderei proceder? 

Obrigada.


1 resposta

Reputação 3

Olá @AnaAna 

Os temas sobre tarifários e faturação têm de ser visto com o atendimento, porque o Fórum não tem acesso aos dados dos clientes. Liga 16200.

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