Pergunta

Resgito

  • 17 February 2023
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Estou atualmente sem internet no meu telemóvel. Não tenho acesso ao MyMoche por não ter cartão de cidadão! Sendo que já tive acesso anteriormente! Acho injusto a forma com que a MEO trata os imigrantes que não possuem o documento de residência! 
Se eu tivesse acesso a Área de Cliente eu poderia simplesmente resgatar as Gigas de internet que a Moche disponibiliza mensalmente para os “Clientes”! Estou totalmente triste e insatisfeito com a Moche por não ter mais acesso a Área de Cliente! Não consigo acompanhar o quanto gasto e nem se quer resgatar as Gigas oferecido para os clientes! Sem falar de outras vantagens! 


2 respostas

Reputação 3

Olá @Arima Carvalho 

Para te registares no my MOCHE sem cartão de cidadão só tens de enviar um email para apoiomoche@telecom.pt com a digitalização do teu documento comprovativo ou passares numa loja MEO e apresentares um documento comprovativo.

Estou a desgostar cada dia mais da moche

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