Pergunta

Problemas com mymoche

  • 8 November 2022
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Não consigo registar o meu número na MyMoche, diz que o número já está a ser utilizado


1 resposta

Reputação 3

Olá @mariabeneditaamaral 

Tens mais algum email de acesso ao my MOCHE? O teu MOCHE está associado a algum pacote MEO? Se estiver associado a um pacote MEO, os dados de acesso são os dessa conta MEO.

Caso não tenhas nenhuma das opções, liga para o atendimento 16200, ou envia email para apoiomoche@telecom.pt com o teu número e cópia de cartão de cidadão em anexo, ou se preferires podes ir a uma loja MEO. O Fórum não tem acesso aos dados dos clientes.

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