Pergunta

Por favor cómo botar dinheiro no telefone pelo amor de Deus vocês fazem todo ridiculamente difícil e burocrático!

  • 25 Janeiro 2021
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Sou Chilena, morando já 6 meses no Portugal, e estou cansada do terrível serviço de Moche. Um mês já que comprei telefone e botei chip Moche, promoção de 3,99 por semana. É incrível a qualidade de passos, procedimentos, inscrições y coisas ridículas só pelo conceito de carregar dinheiro no telefone, até o ponto que já cansei e não vou seguir com moche. Eu tenho pré-pago para me facilitar a vida, não para ter uma preocupação absurda demais. Por favor analisem a forma de fazer carregamento, por favor primeiro pensem no produto antes de criar plataformas e serviços com tanta inoperância! 


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Reputação 2

Sou Chilena, morando já 6 meses no Portugal, e estou cansada do terrível serviço de Moche. Um mês já que comprei telefone e botei chip Moche, promoção de 3,99 por semana. É incrível a qualidade de passos, procedimentos, inscrições y coisas ridículas só pelo conceito de carregar dinheiro no telefone, até o ponto que já cansei e não vou seguir com moche. Eu tenho pré-pago para me facilitar a vida, não para ter uma preocupação absurda demais. Por favor analisem a forma de fazer carregamento, por favor primeiro pensem no produto antes de criar plataformas e serviços com tanta inoperância! 

Olá @Francisca y guillermo, existem várias maneiras de carregares o teu MOCHE, como por exemplo por multibanco, ou até pelo Homebanking. Podes até escolher por débito direto, a única coisa que te é requerida é o SEPA, que nada mais é uma autorização de débito direto.

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