Olá.
Tem cerca de quase 2 anos que todos os meses, junto das faturas, vêm-me anulando MEOS, e eu ainda não entendi o porquê. Estagnou nos 200 e fica sempre a rondar esses MEOS. Vão tirando 18/20 MEOS e não consigo acumular nunca.
Reputação 3
Olá
Os MEOS acumulados são válidos por 2 anos, sendo que são anulados por ordem cronológica de atribuição.
Para saberes se os teus MEOS perdem validade dentro de 30 dias, podes fazer uma das seguintes formas:
- Online, na área de cliente my MEO (Os MEOS a expirar aparecem junto da informação do saldo de MEOS. Caso não tenha MEOS a expirar, essa informação não irá aparecer.)
- Por sms, envie uma mensagem gratuita para o 12096 ou 16200 com o texto “validade”.
- Por telefone, ligue para as Linhas de Apoio (consulte o tarifário)
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