MOCHE

  • 20 Abril 2020
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Não estou a conseguir pedir o meu cartão moche diz que o meu NIF já ultrapassou o limite de encomendas, mas eu só pedi uma vez, mas já foi há muitos anos

 

Podem por favor ajudar


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Boa noite, sou cliente moche, como tal tenho um GB de plafond de NET, com algumas APP nomeadamente WhatsApp Messenger entre outros, acontece que consumi o plafond de um GB mas não consigo ter acesso as APP grátis nomeadamente WhatsApp Messenger Facebook. O que se passa então ?

Boa noite, sou cliente moche, como tal tenho um GB de plafond de NET, com algumas APP nomeadamente WhatsApp Messenger entre outros, acontece que consumi o plafond de um GB mas não consigo ter acesso as APP grátis nomeadamente WhatsApp Messenger Facebook. O que se passa então ?

a partir do momento em que é consumido o plafond geral, fica barrado o acesso a tudo. Esta informação está nas condições contratuais

Não estou a conseguir pedir o meu cartão moche diz que o meu NIF já ultrapassou o limite de encomendas, mas eu só pedi uma vez, mas já foi há muitos anos

 

Podem por favor ajudar

Deverá ter que se deslocar a uma loja para que o ajudem. Sendo tarifários com restrições de idade, é normal que estejam restritos a uma unidade por cliente

 

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