Pergunta

factura discriminada chamdas

  • 17 April 2022
  • 1 resposta
  • 83 visualizações

Ola

 

Como posso aceder às facturas detalladas de chamadas efectuadas este mês de abril?


1 resposta

Reputação 3

Olá @Rita131 

Na área my MOCHE podes escolher o nível de detalhe da tua fatura para veres exatamente o que queres saber.

 

Nos consumos de Telemóvel, tens dois níveis à tua escolha:

​- Sem detalhe: informações sobre quantidade de chamadas e o valor total a pagar, por cada tipo de chamada.

 

- Com detalhe: informações completas sobre cada chamada, das mais antigas para as mais recentes - data e a hora de início, o número de destino, a duração, o tipo de serviço e o valor cobrado. Se tiveres usado o teu telemóvel fora do país, também te damos informações sobre a data e a hora do início das chamadas recebidas em viagem e o código do operador estrangeiro que usaste.

 

Caso queiras fazer algum tipo de alteração no detalhe das tuas faturas vê aqui como podes fazer.

Responder